Ismael Monzón

Digital Product Manager

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Experiencia de usuario (UX)

Experiences after building digital products for over 30 countries

A few days ago, I was talking with a couple of people about differences between countries. All of us probably know that, especially between the most well known countries, there are obvious differences in people’s character, lifestyle, meals, language and… Seguir leyendo →

E-Show Barcelona: Cómo mejoramos la experiencia digital en Air Europa

Dentro del E-Show Barcelona, el pasado 8 de marzo tuve la oportunidad de compartir mi experiencia optimizando los productos digitales de Air Europa dentro de la charla “QUANTUM METRIC: Las claves de AirEuropa para diseñar una experiencia digital”.  Con el… Seguir leyendo →

Producto y Marketing Digital en aerolíneas: mi paso por Digital Retailing Masterclass

Hace unos días pude hacer una escapada a Londres para asistir al evento Digital Retailing Masterclass, un conjunto de conferencias sobre marketing, datos y productos digitales en el sector aéreo. Organizado por Iztok Franko, fundador de Diggintravel (una consultora especializada… Seguir leyendo →

Meetup «UX y Agile en Habitissimo». Algunas ideas para combinarlas

Aunque sigo al grupo Agile & Lean Baleares desde hace algún tiempo, las horas a las que se celebran sus eventos coinciden con baños y cenas de los peques por lo que me resulta bastante difícil asistir. Sin embargo, hace… Seguir leyendo →

Resumen del Conversion Day – Sector Viajes

La semana pasada pude asistir al Conversion Day organizado por Multiplica Travel. Como es lógico estando en Mallorca, el evento tuvo un enfoque especial en el sector de los viajes. Tras unos minutos para un café y la bienvenida, Jan… Seguir leyendo →

La pirámide de producto

Hace ya algún tiempo, Brian Eisenberg, tomando como referencia la pirámide de Manslow, definió una pirámide de conversión  construida en 5 capas. Empezando por la base, estas capas son: Funcional: ¿Este producto/funcionalidad hace lo que el cliente potencial necesita? ¿Hace… Seguir leyendo →

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